Мероприятия в мае – июне

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

Зарегистрируйтесь и опубликуйте ваше событие бесплатно.

Создать событие

Тренинг «Телефонные продажи»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
02 мая 2017 (вт), 10:00 — 03 мая 2017 (ср), 18:00
Цена:
от 16500 руб.

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как «рисовать картинку» по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону.

Подробности и регистрация

Тренинг «Управление конфликтами»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
02 мая 2017 (вт), 10:00 — 03 мая 2017 (ср), 18:00
Цена:
от 12500 руб.

Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации? Как вести себя в конфликте уверенно? Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся? Что снижает, а что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении?

Подробности и регистрация

Тренинг «Управление временем»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
04 мая 2017 (чт), 10:00 — 05 мая 2017 (пт), 18:00
Цена:
от 12500 руб.

Чёткая постановка задач. Выделение приоритетов. Инструменты планирования. Делегирование полномочий. Поглотители времени. Построение собственной системы управления временем. Самомотивация и самоменеджмент.

Подробности и регистрация

Тренинг «Жесткие переговоры для руководителей»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
11 мая 2017 (чт), 10:00 — 12 мая 2017 (пт), 18:00
Цена:
от 20500 руб.

Как научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах. Как влиять, когда «нет козырей». Как противостоять сильному давлению, агрессии и манипуляциям. «Один в поле воин» — работа с группой оппонентов. Типовые жесткие переговорные ситуации внутри компании: давление «сверху», «снизу» и «сбоку».

Подробности и регистрация

Тренинг «Навыки руководства для начинающих руководителей»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
11 мая 2017 (чт), 10:00 — 12 мая 2017 (пт), 18:00
Цена:
от 20500 руб.

Как проводить планирование и прогнозирование? На каких основаниях строить подбор персонала, обучение и адаптацию? Как эффективно ставить и распределять задачи? Как мотивировать и оказывать управленческие воздействия? Как осуществлять принятие решений и анализ деятельности? Ответы вы можете получить на тренинге.

Подробности и регистрация

Тренерский четверг. Без каши во рту. Техника речи. Часть 1: Дыхание, резонаторы, дикция

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
11 мая 2017 (чт), 19:00 — 22:00
Цена:
от 1500 руб.

Работа с дикцией, дыханием, выразительностью речи. Занятие для всех, кто вступает публично, ведёт тренинги, семинары, вебинары. Участники сформируют индивидуальную разминку своего голосо-речевого аппарата; освоят длинное дыхание и перспективу фразы; смогут говорить/выступать долго без усталости в голосе, не теряя энергии и звуков.

Подробности и регистрация

Тренинг «Продажи для опытных менеджеров»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
13 мая 2017 (сб), 10:00 — 14 мая 2017 (вс), 18:00
Цена:
от 16500 руб.

Если вы работаете на рынке с жесткой конкуренцией, то ваши потенциальные клиенты уже имеют давно проверенных поставщиков. Другие компании «уводят» ваших клиентов? Закупщики «отжимают» цены? Технологии активных продаж не дают должного эффекта? Этому можно противостоять. Но нужен подход более высокого уровня.

Подробности и регистрация

Тренинг «Эффективный сервис и работа с клиентом»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
13 мая 2017 (сб), 10:00 — 14 мая 2017 (вс), 18:00
Цена:
от 16500 руб.

Как создать с клиентом долгосрочные отношения? Что такое стандарты и как их разработать. 6 ключевых жалоб: почему уходят клиенты. Как понять, доволен клиент или нет? Что надо делать, чтобы клиенты оставались преданными Вам.

Подробности и регистрация

Тренинг «Прибыльный интернет-магазин. Современные методы продвижения и автоматизации продаж»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
16 мая 2017 (вт), 10:00 — 17 мая 2017 (ср), 18:00
Цена:
от 20500 руб.

Как создать прибыльный интернет-магазин? Современные технологии построения, продвижения интернет-магазина и автоматизации бизнес- и маркетинговых процессов. Участники тренинга получат представление о веб-аналитике и поймут, как правильно анализировать эффективность рекламы, подбирать и контролировать исполнителей. Кроме того, тренинг поможет участникам избежать самых распространенных ошибок владельцев интернет-магазинов.

Подробности и регистрация

Вечерняя школа продаж. "Цена моего времени. Мастер-класс конструктивной коммуникации"

Место:
 Санкт-Петербург, Ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
16 мая 2017 (вт), 19:00 — 21:00
Цена:
от 1500 руб.

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».

Подробности и регистрация

Тренинг «Работа с дебиторской задолженностью. Как получать долги, сохраняя отношения»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
17 мая 2017 (ср), 10:00 — 18:00
Цена:
от 12500 руб.

Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга и как не допускать возникновения задолженности.

Подробности и регистрация

Тренинг «Эффективное деловое общение»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
17 мая 2017 (ср), 10:00 — 18:00
Цена:
от 12500 руб.

Как передать информацию, чтобы она воспринялась правильно и побудила к действию? Как провести совещание эффективно? Как чувствовать себя уверенно при переговорах? Как найти и выработать личный переговорный стиль? Как вести переговоры и как вести себя на переговорах? Как понять позицию собеседника? Как распознать и противостоять манипуляциям. Как сказать «нет» и сохранить хорошие отношения?

Подробности и регистрация

Встреча клуба "Среда-HR". Материальное стимулирование: за что мы платим зарплату? Основы материального стимулирования сотрудников

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
17 мая 2017 (ср), 19:00 — 21:00
Цена:
от 1000 руб.

Цель встреч: получить новые инструменты в работе с персоналом, разобрать работающие методики и техники HR-служб, обменяться опытом с коллегами.

Подробности и регистрация

Тренинг «Проектные продажи»

Место:
 Санкт-Петербург, Ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
18 мая 2017 (чт), 10:00 — 19 мая 2017 (пт), 18:00
Цена:
от 20500 руб.

Существуют продажи, ориентированные на масштабные проекты, в которых присутствует большое количество заинтересованных сторон: инвесторы, государство, проектная организация, подрядчик, поставщик и др. Такие продажи имеют характерные особенности и уникальную технологию проведения сделки. Этот тренинг объединил в себе опыт проектных продаж со стороны поставщика и со стороны подрядной организации.

Подробности и регистрация

Тренинг «Переговоры и продажи по методу СПИН»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
18 мая 2017 (чт), 10:00 — 19 мая 2017 (пт), 18:00
Цена:
от 20500 руб.

Ключевые факторы успеха в продажах. Секреты успешных «продавцов». Исследование 35000 случаев продаж. Работа с трудными клиентами. Ведение торговых переговоров, написание коммерческих предложений. Планирование прогресса в продажах. Продажа путем задавания вопросов. Эффективные вопросные схемы, позволяющие подвести к заключению сделки практически любого клиента.

Подробности и регистрация

Тренинг «Эффективный подбор, мотивация и адаптация персонала»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
19 мая 2017 (пт), 10:00 — 18:00
Цена:
от 16500 руб.

Как избежать типичных ошибок при подборе персонала? Как организовать подбор так, чтобы пришли лучшие сотрудники? Как выяснить тип мотивации сотрудника и как с этим работать? Техники проведения собеседования и проверок. Адаптация нового сотрудника. Наставничество.

Подробности и регистрация

Тренинг «Создание работающей команды»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
20 мая 2017 (сб), 10:00 — 21 мая 2017 (вс), 18:00
Цена:
от 20500 руб.

Как подобрать нужный состав. Как поставить высокие цели. Как грамотно распределить роли. Как управлять мотивацией и продуктивностью команды. Как разрешать конфликты. Особенности коммуникации в команде. Межличностные отношения в команде. Что влияет на сплоченность. Проблемы командной работы и пути выхода из сложных ситуаций. Коррекция неконструктивного поведения членов команды. Как добиться добровольного участия членов команды в реализации целей.

Подробности и регистрация

Тренинг «Эффективный call-центр»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
20 мая 2017 (сб), 10:00 — 21 мая 2017 (вс), 18:00
Цена:
от 16500 руб.

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как «рисовать картинку» по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону.

Подробности и регистрация

Тренинг «5S - управление порядком на рабочих местах»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
23 мая 2017 (вт), 10:00 — 24 мая 2017 (ср), 18:00
Цена:
от 20500 руб.

Цели, принципы и основные инструменты бережливого производства. Содержание системы 5S: сортировка, систематизация, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование. Как построить систему 5S: от плана к проектам. Закрепление результатов: декомпозиция заинтересованности руководителя, стандартизация и визуализация, цикл PDCA, кайдзен.

Подробности и регистрация

Тренинг «Agile & Scrum. Методы гибкого управления»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
23 мая 2017 (вт), 10:00 — 24 мая 2017 (ср), 18:00
Цена:
от 32500 руб.

Как выбрать между классическими и гибкими методами управления проектом. Общий язык, принятый в гибких методиках. Итеративные методы управления. Жизненные циклы управления проектом. "Зонтик" Agile: ценности и методы. Фреймворк Scrum: умение работать внутри фреймворка Scrum, проводить необходимые процедуры и церемонии, создавать и отслеживать необходимые артефакты.

Подробности и регистрация

Тренинг «Переговоры: стратегии эффективных коммуникаций»

Место:
 Санкт-Петербург, Ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
23 мая 2017 (вт), 10:00 — 24 мая 2017 (ср), 18:00
Цена:
от 16500 руб.

Переговоры — это основа деловой коммуникации. Эффективное взаимодействие с клиентами, поставщиками зависит от навыка взаимодействия с оппонентом. На этом тренинге вы получите навыки подготовки к переговорам с ключевыми клиентами. Получите ответ на вопросы: Какой подход выбрать при работе с клиентом с учетом его индивидуальных особенностей? Как удержать в русле трудные переговоры? Как сопротивляться манипуляциям? Как добиваться своих целей на переговорах?

Подробности и регистрация

Вечерняя школа продаж. Переговоры и продажи по методу СПИН

Место:
 Санкт-Петербург, Ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
23 мая 2017 (вт), 19:00 — 21:00
Цена:
от 1500 руб.

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».

Подробности и регистрация

Тренинг «Позитивная коммуникация»

Место:
 Санкт-Петербург, Ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
25 мая 2017 (чт), 10:00 — 18:00
Цена:
от 8500 руб.

Ни для кого не секрет, что деловой этикет – это основа деловой коммуникации, однако как замечают профессионалы, самые успешные специалисты помимо делового общения обладают совершенно удивительной способностью общаться с коллегами и клиентам позитивно. Именно позитивное общение наиболее характерно для успешного человека нового времени.

Подробности и регистрация

Тренерский четверг. Без каши во рту. Техника речи. Часть 2: Работа с текстами, скоростью речи, выразительностью, интонацией

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т, 2+ этаж
Время:
25 мая 2017 (чт), 19:00 — 22:00
Цена:
от 1500 руб.

Работа с дикцией, дыханием, выразительностью речи. Занятие для всех, кто вступает публично, ведёт тренинги, семинары, вебинары. Участники сформируют индивидуальную разминку своего голосо-речевого аппарата; освоят длинное дыхание и перспективу фразы; смогут говорить/выступать долго без усталости в голосе, не теряя энергии и звуков.

Подробности и регистрация

Тренинг «Управление продажами. Высокая мотивация»

Место:
 Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т
Время:
26 мая 2017 (пт), 10:00 — 27 мая 2017 (сб), 18:00
Цена:
от 32500 руб.

Отделы продаж в отечественном бизнесе все больше и больше трансформируются от ручного управления в сторону автоматизации процессов, от самодостаточности в плотную интеграцию с отделами маркетинга и закупочным центром. Соответствующие требования бросают новые вызовы руководителям ОП. Открытием этого тренинга станет инновационный подход к мотивации продавца через геймификацию бизнес-процессов и работу с личными целями продавца.

Подробности и регистрация

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

ТА "Мастер-класс" разрабатывает и проводит бизнес-тренинги, тренинги личностного роста, консультации, долгосрочные программы обучения в Санкт-Петербурге и других городах России.

240 событий

100x100
Опубликуй свое событие!

Подпишитесь на дайджест интересных событий

Я согласен получать рассылку новых событий и даю согласие на обработку своих персональных данных.